রেফারেন্স

ll999 এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট ডিটেইলস এবং গেমিং হিস্টরি আমাদের কাছে গোপনীয়। এনক্রিপশন, সুরক্ষিত সার্ভার এবং স্পষ্ট নীতির মাধ্যমে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি। এই পৃষ্ঠায় জানুন আমরা কী সংগ্রহ…

এনক্রিপ্টেড লেনদেনঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাডেটা গোপনীয়তাআপনার নিয়ন্ত্রণ
ll999 ll999 এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
আপনার অধিকার এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন, তথ্য অ্যাক্সেসের অনুরোধ বা আপডেট করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং মোবাইল সাপোর্টের মাধ্যমে ২৪/৭ উপলব্ধ থাকি।…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং নীচের চ্যাট উইন্ডো থেকে আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন।…
ইমেইল রিকোয়েস্ট আমাদের প্রাইভেসি টিমে সরাসরি ইমেইল করুন আপনার ডেটা সম্পর্কে বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য। আমরা ৪৮…
মোবাইল অ্যাপ সাপোর্ট ll999 অ্যাপ খুলুন, সেটিংসে যান এবং 'সাহায্য' অপশন বেছে নিন। আপনার প্রশ্ন বা তথ্য…
ডেটা পরিচালনা এবং নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি এবং কতদিন রাখি

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের তথ্য পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে সুরক্ষিত চ্যানেলে পাঠাই। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়। আপনার…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

সমস্ত অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং কখনো প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।

পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলে যায়। আমরা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা সংবেদনশীল ওয়ালেট বিস্তারিত সংরক্ষণ করি না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন অ্যাকাউন্ট এবং বড় উত্তোলনের জন্য আমরা যাচাইকরণ করি জালিয়াতি এবং অবৈধ কার্যকলাপ থেকে রক্ষা পেতে।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা স্থানীয় আইনের প্রয়োজনে ৭ বছর পর্যন্ত নির্দিষ্ট লেনদেন তথ্য রাখি।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন সুরক্ষিত রাখতে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

আপনার তথ্য অ্যাক্সেস এবং মুছে ফেলা

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে বা আপডেট করতে অনুরোধ করতে পারেন। স্থানীয় আইনের মধ্যে আমরা আপনার অনুরোধ পূরণ করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে ll999 এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলি পড়ুন। আপনার উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার পেমেন্ট বিবরণ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলে পাঠাই। আমাদের সার্ভার সম্পূর্ণ ওয়ালেট নম্বর বা ব্যাংক বিস্তারিত সংরক্ষণ করে না, শুধু লেনদেন রেকর্ড।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও আমরা স্থানীয় আইনের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লেনদেন এবং যাচাইকরণ তথ্য রাখি। আপনি যেকোনো সময় তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না বা শেয়ার করি না যতক্ষণ না স্থানীয় আইন বা পেমেন্ট সার্ভিস প্রদানকারীর প্রয়োজন হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট খুলুন, ইমেইল করুন বা অ্যাপের সাহায্য বিভাগ থেকে 'আমার তথ্য দেখুন' সিলেক্ট করুন। আমরা আপনার অনুরোধ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন করি।

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন সুরক্ষিত রাখতে, প্রতারণা শনাক্ত করতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ কন্ট্রোল করতে পারেন বা আমাদের অপ্ট-আউট লিঙ্ক ব্যবহার করতে পারেন।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন বা আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। আমাদের টিম ২৪/৭ অস্বাভাবিক কার্যকলাপ জন্য মনিটর করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক সুরক্ষিত করে।

ll999 SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট ডেটা রক্ষা করতে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় যাতে এটি সাধারণ টেক্সটে কখনো থাকে না। সর্বশেষ নিরাপত্তা মান আমরা নিয়মিত আপডেট করি।